楊大躍：1981年畢業(yè)于西安交通大學(xué)信息與控制系并獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位；1988年獲北京輕工業(yè)學(xué)院自動(dòng)化碩士學(xué)位；1999年畢業(yè)于中加商學(xué)院并獲美國(guó)華盛頓州、西亞圖城市大學(xué)MBA學(xué)位。先后任職于北京輕工業(yè)學(xué)院、比利時(shí)魯卡斯(LUCAS)工業(yè)公司、以色列吉萊特(GILAT)衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)通信(中國(guó))公司、摩托羅拉(中國(guó))公司、中興通訊有限公司、世導(dǎo)通訊有限公司SRT公司、華為技術(shù)公司。任中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)常務(wù)理事、中國(guó)電信企業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維專業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事和顧問、美國(guó)全球基礎(chǔ)信息委員會(huì)(GIIC)委員、英國(guó)曼徹斯特大學(xué)EMBA項(xiàng)目中國(guó)特聘教授、美國(guó)西亞圖城市大學(xué)MBA中國(guó)特聘教授、愛立信公司管理大學(xué)特聘講師、華立集團(tuán)管理學(xué)院特聘顧問、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》華商名人俱樂部會(huì)員。曾任美國(guó)Quest論壇中國(guó)區(qū)聯(lián)席主席、中國(guó)人力資源研究會(huì)高級(jí)顧問、《英才》雜志“核心管理”專欄作家。著有《職業(yè)經(jīng)理人：企業(yè)領(lǐng)袖與管理精英》一書。

1989年，27歲的楊大躍第三次被美國(guó)使館拒簽了，失去赴美國(guó)攻讀工學(xué)博士的機(jī)會(huì)。求學(xué)的失敗并沒有擊垮他，十年之后，他不僅獲得了美國(guó)華盛頓州、西亞圖城市大學(xué)MBA學(xué)位，還在摩托羅拉公司成長(zhǎng)為成功的職業(yè)經(jīng)理人，后加盟中國(guó)新興的電訊公司，成為企業(yè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。

砥礪前行 初獲成功

楊大躍，當(dāng)年眾多上山下鄉(xiāng)的知識(shí)青年中的一員，經(jīng)受過最艱辛、最困苦的生活磨礪。路遙的小說《人生》就如同他青年生活的模版。插隊(duì)落戶陜西黃土高原的日子里，他住窯洞，吃粗糧，耕地、挖渠、打場(chǎng)、開拖拉機(jī)，每天在生活條件極差的情況下，干著極其繁重的體力勞動(dòng)。在如此艱辛的日子里，他始終對(duì)生活充滿熱情和信心，始終堅(jiān)信知識(shí)才是改變命運(yùn)的最直接、最有效的途徑。《毛澤東選集》、《共產(chǎn)黨宣言》、《國(guó)家與革命》成為他生命中的明燈，陪伴他走過了這段艱苦的歲月。在這些書籍里，楊大躍找到了直面生活的勇氣、克服困難的方法和迎難而上的力量。

作為文革后的第一批大學(xué)生，楊大躍考上了西安交通大學(xué)信息與控制專業(yè)。興奮的同時(shí)，困難也隨之而至。英語這個(gè)上大學(xué)才接觸的學(xué)科，成為他學(xué)業(yè)道路上的羈絆。白天，在安靜的角落，在自習(xí)室；夜晚，在路燈下，在其他人進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候，依然能發(fā)現(xiàn)他埋頭苦讀的身影。一整本英語字典，從簡(jiǎn)單的ABC開始，一個(gè)學(xué)期他就背下來了。從慢班進(jìn)入中班，又一個(gè)學(xué)期的努力，他進(jìn)入了快班。正是這種直面困難，不拋棄、不放棄的精神，使他的成績(jī)不斷提升。

大學(xué)畢業(yè)后，楊大躍在北京輕工業(yè)學(xué)院自動(dòng)化系度過了5年的講師生涯。其間，他還攻讀了研究生。研究生畢業(yè)后，為了去外企業(yè)工作，楊大躍曾經(jīng)發(fā)了十幾份簡(jiǎn)歷，也面試過七八次。每一次都是以失敗告終。同時(shí)赴美的簽證也屢次被拒絕。他陷入了職業(yè)的低谷。但每一次他都認(rèn)真總結(jié)自己的不足。在一次次失敗中找到問題，發(fā)現(xiàn)差距，彌補(bǔ)不足，進(jìn)行二次學(xué)習(xí)。思考自己的特長(zhǎng)與興趣，尋找適合自己的職業(yè)。終于，1990年他被比利時(shí)LUCAS工業(yè)公司聘用，擔(dān)任國(guó)際投資部經(jīng)理，開始了外企工作的職業(yè)生涯。

楊大躍優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)和出色的領(lǐng)導(dǎo)能力得到了展現(xiàn)，得到業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可。為了迎接更大的挑戰(zhàn)、找到更大的發(fā)展空間，他來到了摩托羅拉公司。在這里他工作八年之久，先后擔(dān)任大中國(guó)區(qū)移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)工程部經(jīng)理、移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部高級(jí)經(jīng)理、總部人力資源部高級(jí)經(jīng)理和大中國(guó)區(qū)培訓(xùn)中心總監(jiān)、摩托羅拉公司全球技術(shù)培訓(xùn)委員會(huì)委員。在摩托羅拉公司，楊大躍做出了驕人的成績(jī)。老板每年給他的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估結(jié)果都是A即超額完成目標(biāo)。1996年他獲得摩托羅拉公司亞太地區(qū)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)，時(shí)過一年又獲得美國(guó)摩托羅拉公司全球卓越質(zhì)量獎(jiǎng)。

取得成績(jī)的楊大躍又開始考慮去更高的起點(diǎn)，攻陷另一塊戰(zhàn)略高地。2001年底，有50多家獵頭都在挖他。最終，他選擇加盟國(guó)內(nèi)新興的通訊公司——中興通訊有限公司，擔(dān)任中興通訊公司的總裁助理（副總裁級(jí)）、中興通訊技術(shù)服務(wù)公司總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)全球售后服務(wù)業(yè)務(wù)。2002年他所負(fù)責(zé)的中興通訊全球售后服務(wù)業(yè)務(wù)客戶滿意度提高了4.3個(gè)百分點(diǎn)，維護(hù)收費(fèi)達(dá)2.1億元。2006年，他成功領(lǐng)導(dǎo)中興通訊公司高層管理團(tuán)隊(duì)通過法國(guó)電信質(zhì)量認(rèn)證獲總裁嘉獎(jiǎng)。在中興通訊公司工作的近五年，楊大躍完成了自己的使命，成功打造了中興通訊公司全球客戶服務(wù)體系。個(gè)人也被評(píng)為中國(guó)最值得關(guān)注的20位職業(yè)經(jīng)理人。2006年下旬，他跳槽到一家由美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資人（VC）投資的通信公司SRT擔(dān)任首席運(yùn)營(yíng)官（COO）。目前他在華為技術(shù)公司擔(dān)任全球技術(shù)服務(wù)副總裁，負(fù)責(zé)全球的客戶支持服務(wù)業(yè)務(wù)。

適應(yīng)轉(zhuǎn)變 迎接挑戰(zhàn)

對(duì)于頻繁的身份轉(zhuǎn)變，以及適應(yīng)問題，楊大躍有自己的看法。他認(rèn)為，他的跳槽是主動(dòng)的，是為了迎接挑戰(zhàn)，他喜歡擁抱挑戰(zhàn)。楊大躍努力工作，為每家公司工作所信奉的做事原則都是：要做就做出最好成績(jī)（業(yè)績(jī)第一），發(fā)揮自己身上每一寸的光和熱。當(dāng)工作目標(biāo)完成后，他就開始準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。他把企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人比作足球俱樂部的主教練，每一個(gè)賽季，主教練都要帶隊(duì)完成老板交給的目標(biāo)；當(dāng)完成任務(wù)后，他就要去尋找下一個(gè)挑戰(zhàn)，而不是滿足于現(xiàn)狀。

對(duì)于大學(xué)生就業(yè)困難大、跳槽頻繁的現(xiàn)象，楊大躍認(rèn)為有些是躲避壓力的被動(dòng)的跳槽，是不恰當(dāng)?shù)淖龇?。他覺得造成這種情況有三種原因：第一，找不到自己的定位，沒能充分發(fā)掘自己的價(jià)值，不滿工作環(huán)境，躲避現(xiàn)實(shí)。第二，為了短期的目標(biāo)，利益，目光短淺。第三，沒能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，被環(huán)境逼迫，迫不得已。他用一種過來人的心態(tài)，奉勸現(xiàn)在的年輕人：認(rèn)清自己，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地；任何行業(yè)都有失敗與成功，注意找到自己的優(yōu)勢(shì)，行行出狀元。

堅(jiān)持學(xué)習(xí) 目標(biāo)高遠(yuǎn)

楊大躍從不滿足于現(xiàn)狀，他認(rèn)為，通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ)差距，成功才會(huì)離自己更近一步。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該二次甚至多次學(xué)習(xí)，再實(shí)踐。1994-1995年，他參加摩托羅拉大學(xué)CAMP高級(jí)培訓(xùn)班進(jìn)行深造；1999年畢業(yè)于中加商學(xué)院，并獲美國(guó)華盛頓州、西亞圖城市大學(xué)MBA學(xué)位。他每年約三分之二的時(shí)間在出差，三分之一的時(shí)間在機(jī)場(chǎng)和飛機(jī)上度過，最忙時(shí)一個(gè)月訪問4個(gè)國(guó)家。即便是如此緊張的工作，他也能協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，仍然能夠堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)。

對(duì)于成功的定義，楊大躍認(rèn)為：成功就是要達(dá)到自己的職業(yè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)計(jì)劃，找到自己感興趣、發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和能帶來價(jià)值的重合點(diǎn)。如果為了其中單一的某一方面，比如為了掙錢而忽略了特長(zhǎng)，這不能算是成功，是如機(jī)器般的工作。雖然他實(shí)現(xiàn)了自己攻讀研究生時(shí)的夢(mèng)想，成為了企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，不過他仍然覺得自己還沒有真正的成功，只是達(dá)到他中長(zhǎng)期的目標(biāo)。他還有更大的抱負(fù)需要實(shí)現(xiàn)。

精彩話語

四項(xiàng)素質(zhì)：1一個(gè)人必須對(duì)工作有穿透力的洞察力，要有刺猬精神。2對(duì)任何工作要有必勝的信念，成功的自信。但必須面對(duì)殘酷的事實(shí)，腳踏實(shí)地，不能夸夸其談。3做工作要永久保持激情。4作為領(lǐng)導(dǎo)者還要善于培養(yǎng)下屬，下放權(quán)力。

對(duì)于跳槽：一個(gè)目標(biāo)完成去尋找下一個(gè)目標(biāo)，迎接更大的挑戰(zhàn)。愿意擁抱挑戰(zhàn)，承擔(dān)責(zé)任。這兩樣的具備，就會(huì)擁有更好的前瞻性，方向感也會(huì)隨之更強(qiáng)，更準(zhǔn)。

對(duì)于人際關(guān)系：人際關(guān)系的處理，要智商情商并用。不同的環(huán)境有不同的側(cè)重，要學(xué)會(huì)因地制宜。