近日,北京日報對青年志愿者在春節(jié)廟會事跡進行報道,現(xiàn)將全文轉(zhuǎn)載如下:
“來自比利時的喬爾夫婦,您的朋友正在聯(lián)系您,請前往游客服務(wù)中心和他會合。遇到任何問題,身穿藍色衣服的志愿者都會為您提供幫助。”大年初三10時許,地壇廟會,人頭攢動,一段流利的英文尋人播報響起。
幾分鐘前,一位男士跑進地壇公園廣播室求助:“我和兩位比利時朋友走散了,電話和信息都聯(lián)系不上。他們不會講中文,能幫幫忙嗎?”
“您別急,他們叫什么?有沒有明顯的外貌特征?在哪兒走散的?希望在哪兒會合?”北京工商大學(xué)青年志愿者賈雨涵穿著藍色馬甲,條理清晰地提問,一下子穩(wěn)住了男士焦急的情緒。
很快,她將有效信息整理好,熱心地建議:“廣播站不太好找。您往北走一點,有一個游客服務(wù)中心。那里招牌大,沿途還有很多‘藍馬甲’,就定在那里會合,您看可以嗎?”
得到肯定的答復(fù)后,她熟練地打開廣播,自信且流利地用英文播報尋人內(nèi)容。
很快,在這群“藍馬甲”的幫助下,喬爾夫婦在陌生的北京廟會上與朋友會合,體會到了濃濃的京味兒熱情。
今年春節(jié)假期,包括賈雨涵在內(nèi)的一群青年“藍馬甲”,走上秩序維護、信息解答、活動推廣等崗位,用熱情守護喜慶年味兒。其中,東城團區(qū)委動員組織北京工商大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)、北京建筑大學(xué)等6所高校招募300名大學(xué)生志愿者,參與地壇公園和龍?zhí)豆珗@的春節(jié)文化廟會志愿服務(wù)保障活動,預(yù)計志愿服務(wù)時長超1.6萬小時。海淀新春科技廟會招募了來自中國傳媒大學(xué)、中國政法大學(xué)、北京城市學(xué)院等8所高校的100余名志愿者。
春節(jié)假期,賈雨涵天天“上班”。每天廟會開門前,她就會走進地壇公園廣播室,為當天的工作做準備。屋子里,一張桌子、一支話筒,還有一張密密麻麻寫著各類廣播注意事項的紙。
“我主要負責(zé)播報尋物、尋人啟事,都是急茬兒。所以要先做好準備,根據(jù)實際情況隨時調(diào)整模板內(nèi)容。來北京的外國游客越來越多了。所以我還專門寫了一些英文短句,以備不時之需。”除了尋人,賈雨涵還要錄制廟會宣傳口播。她說,能給來自世界各地的游客提供力所能及的幫助,特別有成就感。
北京城市學(xué)院學(xué)生吳旻的春節(jié)假期也在志愿服務(wù)中度過。去年,她曾在地壇廟會的引導(dǎo)崗服務(wù),對仿清祭地表演等活動的舉辦地點和時間了然于胸。今年,她除了幫游客“找到北”,還當上了該校志愿者小組長,要負責(zé)同學(xué)的崗位分配、物料分發(fā)等工作。她說:“在志愿者的崗位上過年,年味兒挺足!”