4月9日上午,北京工商大學(xué)物業(yè)服務(wù)管理合同簽約會在后勤管理處會議室召開。副校長呼文亮、后勤管理處處長魏冰出席會議,后勤管理處副處長盧燦寬主持會議,兩家中標(biāo)企業(yè)方莊物業(yè)公司和盛利達(dá)物業(yè)公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及后勤各科室負(fù)責(zé)人參加了會議。會議簽訂了北京工商大學(xué)物業(yè)服務(wù)管理合同,并就合同執(zhí)行的一些細(xì)節(jié)問題交換了意見,達(dá)成了共識。
副校長呼文亮首先向兩家中標(biāo)企業(yè)表示祝賀,感謝他們對北京工商大學(xué)后勤工作的支持。呼文亮指出,從今天開始你們兩家企業(yè)正式成為我校后勤服務(wù)體系的一分子,北京工商大學(xué)選擇了你們,主要是基于對你們過去成績的肯定,也希望你們以此為基礎(chǔ)加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。你們雖然是乙方,但更要有學(xué)校主人翁意識,我們要相互取長補(bǔ)短,共同服務(wù)于全體師生,服務(wù)于教學(xué)科研,服務(wù)于北京工商大學(xué)的改革和發(fā)展。只有全體老師和學(xué)生才是真正的甲方,我們的目標(biāo)就是要全心全意為他們服務(wù),使他們滿意。在這一過程中,服務(wù)的安全和質(zhì)量是最為重要的兩個方面,要保證安全就必須規(guī)范落實(shí)物業(yè)服務(wù)的各個流程、各個細(xì)節(jié),確保萬無一失。提高服務(wù)質(zhì)量就要確保服務(wù)的及時、到位,要注重服務(wù)過程的精細(xì)化管理,要精益求精,把問題解決在萌芽狀態(tài)。要用我們的服務(wù)質(zhì)量和敬業(yè)精神教育學(xué)生、感染學(xué)生,真正做到服務(wù)育人。希望大家一起努力,營造一個干凈、整潔、安全、穩(wěn)定、和諧、有序的校園,為學(xué)校的改革發(fā)展創(chuàng)造有利的環(huán)境。
方莊物業(yè)公司和盛利達(dá)物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人隨后也表示,感謝學(xué)校、老師和學(xué)生對我們工作的認(rèn)可,我們一定按照雙方合同的約定,盡心盡力為全體教職員工服務(wù),我們有信心、有決心確保服務(wù)的安全和質(zhì)量,同時我們將進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),把服務(wù)過程的精細(xì)化管理落到實(shí)處。
后勤管理處副處長盧燦寬就合同執(zhí)行的一些細(xì)節(jié)問題與兩家物業(yè)公司深入交換了意見,在物業(yè)公司人員的進(jìn)駐、過渡期各項(xiàng)服務(wù)的銜接、后勤原合同工的錄用、綜合樓的啟用以及良鄉(xiāng)生活區(qū)的交接等方面提出具體要求和意見。