6月15日，知名校友北京新燕莎商業有限公司總裁傅躍紅女士應邀回母校演講“購物中心發展及運營管理要點”，受到同學們的熱烈歡迎。

傅躍紅總裁1983年畢業于北京商學院，商業（現貿易）經濟專業，曾在本校任教，直到1992年，她告別校園，進入燕莎友誼商城項目籌備中心，從此開始實業生涯；2004年起，傅躍紅任北京新燕莎銅鑼灣商業有限公司總經理，負責我國第一家規模巨大的SHOPPINGMAIL，三年即開始盈利，打破了國際國內五至七年才能營業的行業規律，成為哈佛大學精典案例。

傅躍紅總裁的演講圍繞購物中心的發展過程、購物中心的發展瓶頸、購物中心運營的關鍵點三個方面，深入淺出得為同學們介紹了大型購物中心——目前商業中心的高端業態，在中國市場的發展過程與發展規模。

傅躍紅指出，大型購物中心在中國的發展，是在2000年以后才逐步進入快速發展階段的，同這種商業形式在美國擁有五十到六十年的發展歷史而言，中國購物中心的發展時間還是比較短的，因而處于產業的嬰兒階段。購物中心的發展，也是需要具備諸多因素的，其中包括國內的經濟發展水平、城市的發展水平、商業服務業的發展水平。以一個十萬平方米的大型購物中心為例，其能夠成功運營的條件需要年人均GDP達到5000美元，而發展的最好條件更是達到了人均GDP達到10000美元。但是，同樣需要指出的是：這種大型購物中心的發展與壯大，也為所在區域的經濟發展極大地貢獻了自己的力量。

傅躍紅以其企業家敏銳的眼光，指出了當下中國購物中心業界內所普遍存在的問題，即：重開發，輕運營；重品牌，輕規劃；重當下，輕未來的三大矛盾。她還強調了團隊在企業運營中的重要性，并時常對員工講：三年打基礎，五年上臺階，十年磨一劍。同時，這也對同學們的職業規劃起到了重要的指導意義。展望未來，購物中心的成長空間還是很大的，由于商業地產的發展速度迅猛，其增量空間也會變得更大。

傅躍紅介紹了購物中心運營的關鍵點，她提出六個方面的內容：行政和法務管理、人力資源管理、招商運營、物業安保、營銷策劃、財務管理，總結來看，可以歸納為“抓大放小”四個字。同時，還特別指出計劃管理和外聯的重要性，“計劃很重要，但要過程跟進”、“要處理好身邊的各種關系，包括與政府的關系、與消費者的關系、與商戶的關系、與員工的關系以及與同行的關系等”。演講妙趣橫生，對同學們的生活與學習起到了積極的實際指導作用，會場內掌聲連連。

在交流環節，同學們踴躍提問，對同學們所提出的問題，傅總一一作答。她的企業文化是“簡單，快樂！”，這也是她的人生座右銘：傅總還對當代大學生提出了自己的看法，告誡我們要提高自己的抗干擾能力，專心學業，她衷心祝愿：一代更比一代強！

本次講座由經濟學院貿易經濟教研室副主任李麗副教授主持，貿易系主任洪濤教授對本次講座作了精彩的點評。本次講座由經濟學院和教務處聯合舉辦。