志愿者細心地為游客解答問題 酷暑下的他們依然在熱情奉獻著
志愿者為游客指引路線 志愿者為游客介紹景點
志愿者的無私奉獻讓風景更加美麗 志愿者為游客耐心地講解游覽路線
志愿者為游客提供貼心的服務 志愿者以飽滿的熱情面對每一天
志愿者進行有效的交通疏導 微笑是志愿者們最美的名片
在豐臺永定河畔的園博園里,有這樣一群小V蜂,熱情、奉獻、快樂、團結,時刻展示著園博會志愿者微笑,他們就是我校的園博會志愿者們,為來自五湖四海的游客提供最貼心的服務。
自從2013年5月18日中國北京(國際)園林博覽會開園以來,我校園博志愿者累計服務已達1325人次。另外,志愿者服務崗位選崗率也屢創新高,選崗率也多次取得高校前十名,被公示在園博會官方主頁。
7月6日放假以來,我校負責C09、B16和G1三個崗位的志愿服務。其中,在工作日期間每天21人上崗,雙休日每日38人上崗。三個服務崗位的服務內容不同,使得我校的志愿者們得到了嘗試參與不同工作的機會,并且對園博園有更加全面的了解,以此得到更好的鍛煉。位于主展館南側的C09處于銀杏大道,位置重要,志愿者們負責解答游客的各種問題、路線指引以及景點介紹。而在停車場負責B16的志愿者們需要做的是協助輔警與安保人員疏導交通,向游客介紹園外的交通特點。G1門區則承擔管理游客買票、檢票、咨詢以及花車巡游的任務。在崗位上的志愿者們,無論處于怎樣的天氣狀況下都能保持笑容、熱情服務,圓滿完成當日的志愿服務工作。
此外,為提高志愿者們在暑假志愿服務的積極性,我校特推出獎勵制度,每天根據志愿者的工作表現、服務態度、突發狀況的應對等方面評選出2—3名“每日之星”,以此激勵志愿者們更加勤奮、積極、熱情的面對志愿服務工作。我校的“小V蜂”們會以更加飽滿的態度與熱情迎接每一天,為這顆永定河畔上的明珠增光添彩。