9月10日至14日，匯聚全球目光的2025年中國國際服務貿易交易會在北京首鋼園區隆重舉行。30名北工商志愿者覆蓋10余個核心崗位，累計服務時長超1090小時，以專業的素養、飽滿的熱情和擔當的精神，為這場國家級盛會提供了精良的服務保障，向世界展示了新時代中國青年的蓬勃風采與時代擔當！
本屆服貿會以“數智領航·服貿煥新”為主題，聚焦前沿技術與服務創新，北工商志愿者們肩負使命，以昂揚的姿態和專業的素養，深度參與到各項服務保障工作中。在他們當中，有5名同學剛剛完成中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利80周年紀念大會服務保障工作任務，志愿者們用行動詮釋奉獻，用熱情書寫擔當，為這場國際盛會注入了蓬勃的青春動能！
關懷潤心田，校領導慰問一線志愿者
服貿會期間，校黨委副書記李中奇專程來到首鋼園區，與團市委志愿中心相關負責人，一同看望奮戰在一線的志愿者們。
“你們是北工商的驕傲，也是首都志愿者的代表。”李中奇勉勵同學們要弘揚偉大抗戰精神和志愿服務精神，以更高標準投入工作，圓滿完成服貿會各項保障任務，展現新時代大學生的精神風貌。
培訓煉精兵，實戰錘煉服務本領
為全面提升志愿服務專業化水平，8月30日至31日，我校組織服貿會志愿者骨干參加團市委開展的專題培訓。此次培訓以“傳承紅色基因、錘煉服務本領”為主線，將偉大抗戰精神融入志愿服務教育，引導青年在重大活動中賡續紅色血脈、砥礪初心使命。
培訓內容涵蓋服貿會概況、重大活動保障機制、助殘服務理念、應急救護技能等多個模塊。志愿者系統學習了心肺復蘇（CPR）、自動體外除顫儀（AED）使用等急救知識，并完成實操考核。同時，通過大型活動溝通技巧、服務禮儀、文明用語、“三米微笑”原則等課程，全面提升綜合服務能力。
9月8日，全體志愿者赴首鋼園區開展實地踏勘與全流程模擬演練。大家逐一熟悉場館布局、服務點位、擺渡車路線及功能區分布，并結合崗位職責進行實戰推演。從登錄大廳到會議中心，從餐飲區到應急通道，每一個細節都被反復確認，確保服務“零差錯、高效率”。志愿者劉姝彤表示：“提前走進場館，讓我們不再是‘陌生的參與者’，而是‘有準備的主人’?！?/span>
團日淬初心，黨建引領凝聚青春力量
志愿服務期間，我校成立服貿會志愿者臨時團支部，組織開展系列主題教育活動。團隊成員集體學習習近平總書記致2025年中國國際服務貿易交易會的重要賀信精神，重溫入團誓詞，開展“我在服貿會講中國故事”主題團日活動，進一步堅定理想信念，強化使命擔當。
“我志愿加入中國共產主義青年團……”鏗鏘誓言在首鋼園區回蕩。黨團員志愿者沖鋒在前，主動承擔高強度任務，帶動全體成員以昂揚姿態投入服務。一個支部就是一座堡壘，一名團員就是一面旗幟，形成“支部領航、黨團員帶頭、志愿者同行”的生動局面。
奉獻顯擔當，多崗位協同保障盛會運行
9月10日至14日，北工商志愿者分布在安保協調、財務服務、國際聯絡、會議公文、交易團服務、論壇會議、配套活動、市場開發、新聞宣傳、信息管理及證件分揀等十余個崗位，日均服務時長超8小時，用實際行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。
清晨六點，天光未亮，志愿者已整裝出發；夜幕降臨，場館漸靜，他們仍在核對數據、整理材料。無論烈日當空還是驟雨突至，那一抹“志愿藍”始終堅守崗位，成為服貿會上一道溫暖而亮麗的風景線。
在國際服務崗位上，志愿者擔任雙語會議記錄員，被稱為“隱形的翅膀”。他們提前研讀議程，標注專業術語，確保中英文記錄精準流暢。會場上，指尖在鍵盤上飛舞，思想在語言間流轉，每一份會議紀要都凝聚著他們的專注與專業?！拔覀儾辉诰酃鉄粝拢恳环菸募汲休d著世界對話的重量?！敝驹刚呓缡钦f。
在證件分揀與人流監控崗，志愿者化身“幕后管家”。她們遠離主會場，在制證中心與數據后臺之間穿梭，實時統計人流峰值、核對證件信息、生成動態圖表，為指揮調度提供關鍵數據支持?！拔覀兊墓ぷ骺床灰?，但不能出錯。”志愿者薛陽笑著說，“能用數據守護秩序，我很自豪。”
在交易團服務崗，志愿者張敬宜每天接待來自全國各地的參會代表，收集需求、發放問卷、解答咨詢?！懊恳淮螠贤ǘ际且淮螌W習”，她說，“我不僅提升了表達能力，更理解了服務貿易的多元生態?！?/span>
志愿者李澤君負責會議信息匯總，從嘉賓名單到簽約成果，從觀點提煉到數據歸檔，她像“信息樞紐”一樣連接著各個論壇。“雖不在臺前，卻能感知思想的脈動”，她感慨道，“每一場精彩會議的背后，都有無數人在默默支撐?！?/span>
志愿者王夢瑤在會議公文崗協助會務組織、材料打印與聯絡協調?！肮墓ぷ魅莶坏冒朦c馬虎”，她坦言，“但當我看到會議順利召開，就覺得一切付出都值得?！?/span>
服貿盛會不僅是國家開放發展的生動窗口，更是首都青年踐行“國之大者”的實踐課堂。從抗戰勝利80周年紀念保障到服貿會國際舞臺，北工商志愿者以腳步丈量責任、以專業詮釋擔當。他們在服務中理解國家戰略，在交流中傳遞中國聲音，在協作中錘煉意志品質，以青春之名，向世界展示北工商志愿服務的金名片。未來，北工商青年將以更高站位、更強擔當，在志愿服務這場思政大課中展現更大作為，貢獻更多北工商智慧與力量！
