5月10日至19日,學校團委選拔出80名志愿者參與2019亞洲文明對話大會,開展為期9天的志愿服務。在本次活動中我校志愿者主要負責后勤保障、證件分揀、嘉年華會場引導以及分會場會務服務。服務過程中,志愿者們工作認真,服務熱情,與會領導、國內外嘉賓和相關工作人員對我校本次志愿服務工作給予了充分肯定。
后勤保障、證件分揀:拘小節(jié)也要顧大局
5月10日至15日,我校的20名志愿者每天5點準時集合前往國家會議中心,提前到崗做好準備工作,以飽滿的精神投身于志愿服務中。后勤保障崗位志愿者來到各個會議室清點設備,每個房間逐個核查后統(tǒng)一匯總,與數量表進行核對。每一名志愿者都以認真謹慎的態(tài)度對待,用嚴格的標準要求自己。志愿者們時刻保持清醒的頭腦,準確無誤地記錄信息,不遺漏任何細節(jié)。
證件分揀崗位志愿者負責對照名單核對工作人員證件信息并完成證件組裝,在單位負責人前來領取時,指導他們填寫好物料領取單,保障證件領取工作有序快速準確無誤。看到各單位負責人投來肯定與贊許的目光,每一名志愿者心里都感到十分欣慰。
嘉年華會場引導:真誠的交流,讓服務盡善盡美
5月15日,亞洲文明對話大會正式拉開帷幕,我校30名志愿者負責在國家會議中心C1門口指引嘉賓進入會場。志愿者們面帶微笑,耐心地為來賓解決問題并指引方向,盡自己所能為有需要的人提供幫助,以標準的儀容與飽滿的熱情,在一言一行中展現出首都大學生良好的精神風貌。
隨后,志愿者步行前往鳥巢,負責亞洲文化嘉年華的引導工作,一站就是七八個小時。“雖然很累,但我們堅持了下來,微笑面對每一位來賓,無數次回答相同的問題,我們愿意把中國青年最美的精神面貌呈獻給其他國家的來賓,因為這一刻我們代表的是中國。來賓們的點頭示意或是一句問候都是對志愿者們最大的鼓勵,看著來賓們的笑臉,覺得再辛苦也是值得的。”志愿者們自豪地說。
會場服務:服務中拉近文明的距離
5月16到18日,我校30名志愿者前往遼寧大廈,負責分論壇的會場工作。由于參會嘉賓來自亞洲各個國家,為了讓不同語言文化背景的國際友人順利交流,志愿者們需要將同聲傳譯器發(fā)放給參會人員,確保每一位嘉賓都收到設備并學會使用。他們幫助與會來賓佩戴設備,并將使用方法詳細的告訴每一位來賓。面對來賓的問詢,他們細致耐心的進行解答,確保會議工作順利進行。志愿者們以認真負責的態(tài)度為每一位與會來賓提供熱情周到的服務,在真誠的服務中拉近文明的距離。
本次亞洲文明對話大會志愿服務,我校志愿者們始終以嚴格的標準要求自己,用真摯細心的態(tài)度提供服務,時刻樹立奉獻、友愛、互助、進步的新時代風范,用自信的微笑、專業(yè)的服務,傳播亞洲文明之美。