網(wǎng)絡(luò)中心是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)規(guī)劃、管理、維護(hù)、服務(wù)部門，學(xué)校的窗口單位之一，始終把作風(fēng)建設(shè)作為中心工作的重點(diǎn)工作，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校黨委號(hào)召，積極開展創(chuàng)建“三優(yōu)”處室活動(dòng)，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性，并進(jìn)行周密計(jì)劃，分步實(shí)施，把創(chuàng)“三優(yōu)”處室的活動(dòng)與每一個(gè)崗位相結(jié)合，落實(shí)到行動(dòng)上。

求真務(wù)實(shí) 規(guī)范管理

從網(wǎng)絡(luò)中心的工作崗位特點(diǎn)出發(fā)，教育引導(dǎo)干部職工牢固樹立宗旨觀念、群眾觀點(diǎn)和公仆意識(shí)，努力處理好來(lái)自各部門單位、師生員工方方面面關(guān)系。以廣大師生最關(guān)心的和最需要的事情為切入點(diǎn)，多為師生辦實(shí)事、辦好事，實(shí)實(shí)在在地為廣大師生服務(wù)，注重網(wǎng)絡(luò)信息工作的規(guī)范性、原則性，規(guī)范管理。領(lǐng)導(dǎo)以身作則，黨員帶頭，在本單位作風(fēng)建設(shè)中充分發(fā)揮先鋒模范作用，把作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的主要內(nèi)容和考核指標(biāo)。

以校慶為契機(jī) 強(qiáng)化崗位職責(zé)

60年校慶是全校的大喜事，中心全力為校慶工作提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐，專門制定了“網(wǎng)絡(luò)中心迎校慶信息化建設(shè)與成果推廣方案”，每一項(xiàng)工作落實(shí)到部門，責(zé)任到人，接受廣大師生監(jiān)督，實(shí)行掛牌服務(wù)，首問(wèn)負(fù)責(zé)，在黨員中開展“我為校慶做點(diǎn)啥”創(chuàng)“三優(yōu)”自查自找活動(dòng)。

美化環(huán)境 打造服務(wù)硬軟件基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)中心在學(xué)校新一輪聘崗結(jié)束后，從便捷服務(wù)師生，規(guī)范管理出發(fā)，進(jìn)行了辦公環(huán)境的調(diào)整，重新設(shè)置變更門牌、指示導(dǎo)引牌，改善辦公環(huán)境，合理布置兩個(gè)校區(qū)的值班制度，使整個(gè)中心工作不留盲區(qū)；中心二級(jí)網(wǎng)站的全新改版，設(shè)置網(wǎng)上服務(wù)報(bào)修、建立網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)系統(tǒng)等。

以人為本 提供熱情便捷服務(wù)

深入查找工作中存在的問(wèn)題，積極整改，完善便捷服務(wù)流程，注重解決根源問(wèn)題，在人員緊缺的情況下，極大發(fā)揮每個(gè)員工的強(qiáng)項(xiàng)，有效地布置工作。中心加強(qiáng)與師生經(jīng)常性的溝通，除參加學(xué)校定期召開的師生座談會(huì)征求意見外，根據(jù)師生反映的問(wèn)題，主動(dòng)及時(shí)與老師溝通，專門與學(xué)生座談，成立學(xué)生網(wǎng)絡(luò)服務(wù)隊(duì)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)的認(rèn)識(shí)和有效使用，設(shè)立專門網(wǎng)絡(luò)服務(wù)熱線電話，網(wǎng)上報(bào)修系統(tǒng)，為離退休老同志上門制卡等。

加強(qiáng)培訓(xùn) 提高服務(wù)水平

網(wǎng)絡(luò)中心既是一個(gè)技術(shù)服務(wù)部門，也是一個(gè)管理部門，掌握學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)信息資源，若要為師生提供優(yōu)良的服務(wù)，必須首先熟練掌握本崗位的現(xiàn)代信息化技術(shù)，同時(shí)要嚴(yán)格規(guī)章制度，一旦松懈，將會(huì)給學(xué)校的名譽(yù)影響、財(cái)產(chǎn)帶來(lái)不可估量的損失，因此中心經(jīng)常性地強(qiáng)調(diào)和開展對(duì)職工的技術(shù)提高、管理規(guī)章、網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，確實(shí)使廣大師生感受到“三優(yōu)”的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為學(xué)校的各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)保障。