6月22日下午，“迎校慶、圖書(shū)館優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”系列活動(dòng)之一——圖書(shū)館全員業(yè)務(wù)知識(shí)考試在阜成路校區(qū)圖書(shū)館303室和良鄉(xiāng)校區(qū)圖書(shū)館會(huì)議室同時(shí)進(jìn)行，館長(zhǎng)高潤(rùn)芝、副館長(zhǎng)李艷芬擔(dān)任監(jiān)考，圖書(shū)館全體館員參加了考試。

業(yè)務(wù)知識(shí)考試是圖書(shū)館業(yè)務(wù)考核的重要組成部分，參加考試的，既有年近六十的資深館員，又有剛剛到館的年輕新秀，考場(chǎng)井然有序。考試題目分為“圖書(shū)館基本情況應(yīng)知應(yīng)會(huì)”和“圖書(shū)館文明禮貌服務(wù)規(guī)范”兩個(gè)部分，內(nèi)容涉及全館各個(gè)部門(mén)的基本業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。

業(yè)務(wù)知識(shí)考試既是對(duì)圖書(shū)館員工以往自學(xué)情況的一次檢閱，又是激勵(lì)、促進(jìn)員工繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的手段。為組織好該項(xiàng)工作，圖書(shū)館進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備，出了反映各部門(mén)工作特色及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的復(fù)習(xí)題一百余道，作為復(fù)習(xí)大綱；館員們之間，互幫互問(wèn)互學(xué)，掀起了一股學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高業(yè)務(wù)技能的熱潮。

本次考試是旨在提高全體館員的整體素質(zhì)，提升科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化的管理和服務(wù)水平，促進(jìn)全體館員不斷學(xué)習(xí)，以更好地掌握專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，在館內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過(guò)考試，不僅激發(fā)了員工鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、提高業(yè)務(wù)技能的熱情，而且加深了各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的聯(lián)系與了解，有助于全面提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)學(xué)習(xí)型圖書(shū)館的建設(shè)。

高館長(zhǎng)表示今后將不定期舉行考試和考查，使業(yè)務(wù)考核制度化、常態(tài)化，不斷提高館員業(yè)務(wù)素質(zhì)，將圖書(shū)館建成文明服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。