金秋十月，“相約北京”國內冰壺測試活動和2021年世界輪椅冰壺錦標賽將在國家游泳中心拉開帷幕，測試賽服務保障工作也進入了全面籌備的關鍵時期。10月14日，我校選拔的51名冬奧會儲備志愿者進駐國家游泳中心，參與冬奧測試賽的服務保障工作。本次測試賽全面對標冬奧會和冬殘奧會賽事要求，遵照“簡約、安全、精彩”的辦賽要求，在冰上項目競賽組織、場館運行、基礎設施、醫療防疫、食宿交通、媒體服務、志愿者等30余個業務領域進行了反復模擬演練、桌面推演，做好充分準備接受實戰檢驗。

高度重視，全力推進服務保障工作

 

學校黨委高度重視北京2022年冬奧會、冬殘奧會志愿服務工作，多次對志愿服務工作提出指導和支持。學校黨委成立由校團委、黨委宣傳部、教務處、黨委學生工作部、公共事務處、保衛處組成的冬奧志愿服務工作專班，多次組織召開專題工作會議，并選派團委干部于9月份進駐國家游泳中心擔任志愿者副經理全面參與冬奧會籌辦工作，選拔團委干部擔任賽事服務主管帶領志愿者進駐場館開展賽事服務工作。黨委副書記李中奇深入一線對冬奧會服務保障工作做出部署。

為充分做好賽事志愿者保障工作，學校各部門協同聯動，全力做好協調保障。學校團委統籌協調，制定服務保障工作方案；黨委宣傳部統籌做好賽會志愿服務的宣傳報道工作；教務處為志愿者協調做好課程和考試安排；學生工作部、各學院也針對每名志愿者制定個性化保障需求；公共事務處積極協調為志愿者提供集中住宿和餐飲保障；保衛處為志愿者交通制定了詳細的車輛流線和安保方案。在疫情防控常態化背景下，學校科學制定疫情防控工作方案和應急處置預案，做好志愿者第三針疫苗接種工作，建立健康監測臺賬；實行“一生一冊”保障機制，針對健康監測、集中管理和課程調整等全方位做好保障，讓志愿者能夠全身心的投入到賽事志愿服務工作中。

相約冬奧，一起向未來

 

自冬奧會志愿者招募工作開始起，學校共有1334名同學報名。在北京冬奧組委會和團市委的指導下，按照《北京2022年冬奧會和冬殘奧會賽會志愿者招募總體方案》要求，經過前期自主報名、學院推薦、團委審核以及面試選拔，按照奧組委人員儲備規模要求，我校目前已完成冬奧賽會通用志愿者儲備114名。校團委綜合考慮賽會服務經歷、志愿時長、英語水平、學生干部經歷等因素，從通用志愿者儲備中擇優遴選出政治堅定、品格優異、能力突出的51志愿者參與測試賽服務保障，并著力為冬奧賽會培養志愿骨干。

為確保冬奧志愿服務工作順利推進，根據《北京2022年冬奧會和冬殘奧會賽會志愿者培訓工作方案》《北京2022年冬奧會和冬殘奧會賽會志愿者通用培訓實施方案》等文件精神，校團委先后組織全體志愿者完成志愿者通用培訓和崗位特訓，并對志愿者進行培訓考核，要求不合格不上崗。同時結合團市委“青力冬奧”品牌工作和冬奧組委會《“奔向冬奧，志愿者在準備”綜合素養提升活動方案》，在學校開展相關主題教育活動，努力打造綜合素質突出、服務水平優秀、業務能力過硬的志愿者團隊。

動員宣誓，整裝待發

  

10月14日，我校51名志愿者進駐國家游泳中心，他們主要承擔場館管理、賽事服務、人員管理、交通、技術、綜合事務等多個領域的志愿服務工作。場館志愿者副經理王若冰對志愿者進行崗前動員，向全體志愿者詳細介紹了本次志愿服務的基本情況、志愿服務期間需要遵守的準則和特殊注意事項，用一系列生動實例號召志愿者保持良好心態、微笑完成服務。

國家游泳中心舉行了場館運行團隊全員誓師大會。場館主任張杰向志愿者們介紹了本次測試賽運行的特點，并希望大家以最飽滿的激情、用最專業的能力和最昂揚的斗志投入到賽事運行當中。志愿者代表莊嚴宣誓，表示將全力做好賽事服務保障工作。

來自數學與統計學院的李欣怡表示，志愿者是雙奧之城的一張靚麗名片，志愿服務是奧運會的重要一環。志愿者們要大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，為即將來臨的2022北京冬奧會、冬殘奧會積累寶貴經驗。

穩扎穩打，充分做好測試賽服務保障

   

   

10月14至16號，志愿者們通過一系列的培訓與演練，迅速融入到自己的崗位中。

綜合事務組的志愿者對志愿者上崗服務的各個流程進行優化和提升，力求讓志愿服務高質高效；場館管理領域志愿者開展上機演練，為后續工作打好基礎；技術領域志愿者負責對接用戶和工程師；人員管理領域志愿者值守在工作人員簽到處，為大家提供防疫物資、失物招領服務以及咨詢服務；賽事服務領域志愿者分布在場館各處，認真值守；交通領域志愿者負責在停車場，引導工作人員上下車，維持現場的秩序。

每位志愿者都在自己的崗位上勤奮工作，保障測試賽的順利舉辦。來自經濟學院的周彤協助領域負責人完成了各類志愿者物資的發放，她表示：“每天工作節奏都很快，但是能幫助伙伴們拿到自己的服務物資，心里就有滿滿的成就感。”

賽事期間，志愿者每日5點半便從學校出發開啟一天的志愿服務，結束工作返回學校往往已經到凌晨一點。從晨曦到深夜，志愿者始終堅守，氣溫驟降，志愿者也不畏嚴寒，用自己的真誠與奉獻，描畫著北工商志愿者的金名片。北京青年報、北京朝陽報等多家媒體對我校測試賽志愿服務工作進行了采訪報道。

   

“相約北京”冬季體育系列測試活動志愿服務正式啟動。在接下來的測試賽服務保障工作中，北京工商大學志愿者將以積極的姿態，高度的責任感和使命感做好測試賽的服務保障工作。用熱情服務冬奧，不辭艱辛，精益求精，聞令而動，戰之必勝，用實際行動積極踐行北工商人的精氣神。