外國語學院黨總支書記劉紅艷作主旨發言，圍繞決定教學效果的四大要素教師、學生、教材和教學方法，幫助外籍教師了解提升教學效果的途徑。她重點從學生的需求出發，以自身學習英語的經歷為外教們講述如何理解中西文化差異，根據中國學生學習英語的普遍特性，因材施教。同時，她強調了使用教材、依據教學大綱進行教學的必要性，鼓勵外籍教師之間多互通有無、多進行經驗交流分享，及時了解學生對自己的教學反饋。她建議外籍教師與中教合作開展教學研究，提升教學效果。她談到，學院將外籍教師的教學質量和其在工商大學的工作年限作為參考納入到對外籍教師的獎勵機制中。

優秀教師Kerryn為大家分享她的教學經驗，她介紹了將Alex、Nandini等優秀外籍教師的成功教學經驗運用到自己課堂上所產生的良好效果，強調相互學習的重要性，并就如何從學生的學習動機和需求心理出發，協調好教師的授課內容與學生課下的自主學習內容、如何選用教材內容、設計課堂問題和開展課堂活動等分享了自己的教學經驗。她的分享激發了其他外籍教師的交流學習熱情。其他外籍教師積極提問并參與討論。會議氣氛輕松活躍，取得了很好的效果。