為了進一步提高服務質量，更好地為廣大學生做好服務，在研究生處、校團委、學生會的大力協助下，后勤處于10月28日和11月5日分別在阜成路、良鄉校區召開征求學生意見座談會。
25名來自校學生會、校團委、學生社團、校研究生會、研究生不同年級的學生代表參加了座談會。研究生處副書記熊慧、團委副書記吳智鵬出席了座談會。他們認為,后勤服務是教學的保障，后勤職工作了大量的工作，為我們提供優良的服務。但服務是個永恒的話題，可能會出現這樣那樣的問題，這就需要我們在坐的學生代表搭建一個橋梁，通過搜集同學們的意見，幫助職能部門改進工作，把我們的校園建設的更加美好。
同學們提前準備，廣泛征求班級同學意見，就洗澡、打水、就餐、電梯、環境等方面存在的具體問題提出了意見，表達了他們的想法和期望。后勤有關部門的負責同志現場就這些問題作了解釋和說明，并表示對于能立即解決的問題會后立即整改，需要研究解決的問題也盡快地給同學們答復。
會上，同學們還提到有個別學生存在偷電、砸玻璃、踹門行為，嚴重影響新時代大學生的形象，建議與后勤處一起發出倡議：希望同學們加強自身修養，愛護公物，培養良好品德。同時，公寓中心加大管理力度，對故意損壞公物的學生進行嚴肅處理，做到教育、處罰相結合，更有效地維護好我們的校園環境。
后勤處非常重視與廣大同學的溝通和交流，并積極采取有效措施，通過各種渠道了解同學們對于后勤工作的意見和建議，不斷加強和改進相應的管理工作，努力做好后勤的各項服務與保障。
座談會由后勤辦公室主任郭曉媛主持，后勤處副處長盧燦寬、尹寶星，飲食中心主任曹潞生、副主任徐振中，公寓中心主任劉寶玉、副主任高松林，物業中心副主任楊金忠、王愛軍，良鄉辦公室周巽宜、孫立權，團委李明英參加了座談會，并與同學們進行了認真的交流。
