3月28日，“第一屆零售業人力資源高層論壇暨零售業人力資源沙龍啟動儀式” 在我校阜成路校區舉行。論壇由北京工商大學、美國零售聯合會、中國國際商會聯合主辦，論壇以 “機遇、合作、發展” 為主題。來自政府部門、大專院校、研究機構、行業協會、零售企業等各個領域的近200人出席此次活動，共同探討我國零售行業人力資源發展的熱點話題，一起分享最新零售行業人力資源發展理念和管理實踐，深入分析我國零售行業發展趨勢。此次論壇同時也是北京工商大學建校60周年的系列慶?；顒又弧１本┕ど檀髮W黨委書記孫堯東代表主辦方致辭。

論壇特別邀請了美國零售聯合會（NRF）高級副主席Denise Brasse女士、美國零售聯合會基金會（NRFF）副主席Kathy Mance女士、美國零售聯合會培訓認證專家、美國城堡全球公司首席技術官Rick Phillips博士、美國第五大道高級副總裁Kimberly Grabel女士介紹了美國零售業的發展歷程、美國零售業人才培養模式及零售管理培訓課程在美國的開展情況和所取得的經驗。

零售業是國民經濟的重要組成部分，是衡量現代社會經濟發達程度的重要標志，其在促進生產、引導消費、推動經濟結構調整和經濟增長方式轉變等方面的作用日益突出。目前，國家正在采取積極的流通政策和實施一系列搞活流通擴大內需的措施，給零售業發展帶來新一輪機遇，同時，零售企業面臨的市場競爭也日益激烈，新消費趨勢的發展對零售企業經營管理水平提出了更高要求。

但長期以來，我國零售業人才培養和人力資源開發問題沒有得到很好解決，人才短缺已成為制約零售業可持續發展的主要瓶頸之一。為緩解我國中高端零售復合型人才緊缺局面，著力解決我國零售企業的人才培養難題而推出的“零售管理專業能力水平培訓認證”，借鑒美國的零售業培訓認證標準，由美國零售行業專家、中國零售行業專家學者、企業界人士、具有豐富商科教學經驗的大專院校教授等人士進行了深入細致的本土化工作，以適應中國零售行業發展的實際需要。這套體系以零售企業員工、職業院校學生及大學零售相關專業畢業生為主要對象，分為初級、中級、高級三個階段，以滿足零售企業基層崗位、中層管理崗位、店長、高層管理崗位等各個崗位層級的人才培養需求。

北京西單商場、北京京客隆商業集團、工美集團、王府井百貨、翠微集團、北京當代商城、銀泰中心、青島陽光百貨、卓展集團、寧波新華聯商廈、鄭州花園正道集團、上海正大集團、溫州大西洋購物中心、合肥百貨大樓、天津靜海百業商貿公司、內蒙古海亮集團、葫蘆島宏遠集團等50余家國內著名的零售企業負責人及人力資源高管參與了此次論壇活動，對探討零售行業人力資源發展趨勢及參與多種形式的零售企業人才培養表現出密切的關注。

　　探索建立行業組織、院校和企業在人才培養方面的合作機制，創建有利于零售業人才培養和企業人力資源開發的長效交流合作平臺等議題也成為此次論壇的討論的熱點話題。院校是人才培養的主渠道，北京工商大學作為國內知名的商科類大學，為我國的商業零售人才培養做出了重大貢獻，培養了大量的商業專業人才。依托商科院校的資源優勢，加強多方合作，在專業設置、教學模式、培養目標等方面進一步加強與行業、企業界的聯系與協作，探求建立多種形式的商科院校人才培養方式也成為此次論壇討論的熱點話題。

　　應邀出席此次活動的領導和嘉賓還有北京工商大學副校長謝志華教授、中國百貨商業協會秘書長范君女士、北京工商大學商學院黨總支書記龐毅、北京工商大學商學院院長楊有紅、中國商業聯合會副會長萬文英、中國國際商會零售管理培訓認證辦公室副主任晏建中、北京工商大學副教授李時民、中國百貨商業協會副秘書長范艷茹、Copais 首席執行官趙云虎先生、北京長益科技有限公司總經理宋清先生、美國Ｒｅｔａｉｌ?。校颍锕敬笾腥A地區總裁傅瑜女士等。